Shipping policy

KARGO POLİTİKASI

Son güncelleme: 18 Ağustos 2026

1. Kargoya Verme Süresi Siparişler, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo işlemi yapılmamaktadır.

2. Teslimat Süreleri

  • Yurt içi (standart): 2-5 iş günü
  • Yurt içi (hızlı teslimat): 1-2 iş günü
  • Uluslararası: 7-21 iş günü (ülkeye göre değişebilir)

3. Kargo Ücretleri

  • [40.000] TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo
  • [40.000] TL altı siparişlerde kargo ücreti: [110] TL
  • Uluslararası kargo ücretleri sipariş sırasında hesaplanır

4. Kargo Firmaları Siparişleriniz [HEPSİJET] aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo takip numarası, siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta ile iletilir.

5. Uluslararası Gönderim Uluslararası siparişlerde gümrük vergileri ve ithalat ücretleri alıcıya aittir. Bu ücretler MERSEIGHT tarafından karşılanmamaktadır.

6. Kayıp veya Hasarlı Kargo Siparişiniz hasarlı veya eksik ulaştıysa, teslimattan itibaren 48 saat içinde [contact@merseight.com] adresine fotoğraflı bildirim yapmanızı rica ederiz. En kısa sürede çözüm sağlanacaktır.

7. İletişim Kargo ile ilgili sorularınız için: [contact@merseight.com]